快递有问题商家要求五星好评怎么办

温岭房产律师 2025-06-13
快递有问题应如实评价,不应被迫好评。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品或服务进行评价,被迫好评侵犯了此权利。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场公正。
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快递有问题不应好评。操作如下:1. 先与商家沟通,说明情况,要求合理处理;2. 若商家不理,向平台投诉,附上证据;3. 平台处理不当,再向消费者协会或邮政部门投诉,寻求帮助;4. 必要时,可法律途径维权。
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遇到此问题,可投诉或协商。建议先与商家沟通,若商家坚持要求好评,可向平台或消费者协会投诉,以维护自身权益。选择方式时,应考虑效率和效果,确保问题得到妥善解决。

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