移动公司私自更改我的套餐是否违法？
温岭房产律师
2025-06-15
移动公司私自更改套餐违法。依据《消费者权益保护法》，消费者有权选择服务，移动公司无权擅自更改。不及时处理可能导致消费者权益受损，如费用增加、服务不符等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理移动私自改套餐，可投诉移动客服、消费者协会或工信部。根据问题严重性，先尝试内部解决，无果后寻求外部监管。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫移动改套餐可投诉。操作：1.先拨打移动客服投诉，说明情况；2.若不解决，致电消费者投诉电话；3.仍无果，登录工信部官网投诉，详细描述问题。
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