我购买的某某虚拟商品为何被某某自动退款了?
温岭房产律师
2025-04-27
首先,平台自动退款可能是系统检测到了异常交易或是用户发起了退款申请。法律咨询:平台自动退款可能是系统检测到了异常交易或用户申请了退款。依据《电子商务法》的相关规定,电商平台有责任和义务保障交易的正当性和合法性,对于违规或异常交易,平台有权进行处理。若该交易确实存在问题,退款不会影响您的信用。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫平台自动退款可能是系统检测异常,依据《电子商务法》,平台有权处理异常交易。退货由双方协商,平台不干涉不影响信用。法律依据:《电子商务法》中有关电商平台对交易的管理和监督责任。平台自动退款是系统检测异常或响应用户申请的正常流程,非负面操作。严重后果:不及时处理退款问题,可能导致消费者权益受损,影响平台信誉。
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