电脑有质量问题激活了OFFICE还可以退吗

温岭房产律师 2025-06-21
电脑激活后一般不能退,除非有质量问题。依据《消费者权益保护法》,激活的电子产品通常不属于七天无理由退货范围,若不及时处理质量问题,可能影响消费者合法权益,如错过维修期等。
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电脑质量问题可协商退货或要求维修。选择时,若问题严重且影响使用,应优先考虑退货;若问题可修复,可选择维修。需保留好相关凭证,以便维权。
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电脑质量问题可退。操作如下:1. 先与商家沟通,说明问题并提供证据;2. 如商家同意退货,按流程办理;3. 如商家拒绝,可向消费者协会投诉或诉讼;4. 保留好购物凭证,如发票、保修卡等,以备不时之需。

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